Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen sowie innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Praxis Matiatos für Gesundheit und Wachstum
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9043 Trogen
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- Bestandsdaten (z.B.,
Personen-Stammdaten, Namen oder Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail,
Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B.,
Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten
(z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
- Zurverfügungstellung des
Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von
Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
-
Sicherheitsmaßnahmen.
-
Reichweitenmessung/Marketing
„Personenbezogene Daten“ sind
alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder
identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene
Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche
Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere
mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer
Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B.
Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen
identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen,
physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,
kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person
sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder
ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder
jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen
Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden
Umgang mit Daten.
„Pseudonymisierung“ die
Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die
personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher
Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person
zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen
Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und
organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten,
dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten
oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen
werden.
„Profiling“ jede Art der
automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin
besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden,
um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche
Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich
Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche
Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten,
Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu
analysieren oder vorherzusagen.
Als „Verantwortlicher“ wird die
natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder
andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die
Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
entscheidet, bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“ eine
natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder
andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des
Verantwortlichen verarbeitet.
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO
teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer
Datenverarbeitungen mit. Für Nutzer aus dem Geltungsbereich der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), d.h. der EU und des EWG
gilt, sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung
nicht genannt wird, Folgendes:
Die Rechtsgrundlage für die
Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art.
7 DSGVO;
Die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung
vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
Die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen
ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
Für den Fall, dass lebenswichtige
Interessen der betroffenen Person oder einer anderen
natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten
erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als
Rechtsgrundlage.
Die Rechtsgrundlage für die
erforderliche Verarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die
im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher
Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde ist
Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Verarbeitung von Daten zu
anderen Zwecken als denen, zu denen sie erhoben wurden,
bestimmt sich nach den Vorgaben des Art 6 Abs. 4
DSGVO.
Die Verarbeitung von besonderen
Kategorien von Daten (entsprechend Art. 9 Abs. 1 DSGVO)
bestimmt sich nach den Vorgaben des Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
Wir treffen nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgabenunter Berücksichtigung des Stands der
Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs,
der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des
Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen,
geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem
Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören
insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und
Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs
zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der
Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer
Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die
eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und
Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner
berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits
bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie
Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch
Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche
Voreinstellungen.
Sofern wir im Rahmen unserer
Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen
(Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen oder Dritten)
offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff
auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer
gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten
an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, zur Vertragserfüllung
erforderlich ist), Nutzer eingewilligt haben, eine rechtliche
Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten,
Webhostern, etc.).
Sofern wir Daten anderen
Unternehmen unserer Unternehmensgruppe offenbaren, übermitteln
oder ihnen sonst den Zugriff gewähren, erfolgt dies
insbesondere zu administrativen Zwecken als berechtigtes
Interesse und darüberhinausgehend auf einer den gesetzlichen
Vorgaben entsprechenden Grundlage.
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der Schweizer Eidgenossenschaft) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen oder Unternehmen geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen.
Sie haben das Recht, eine
Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten
verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf
weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den
gesetzlichen Vorgaben.
Sie haben entsprechend. den
gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie
betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden
unrichtigen Daten zu verlangen.
Sie haben nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben das Recht zu verlangen, dass betreffende
Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der
Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen,
dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt
haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben zu erhalten und
deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu
fordern.
Sie haben ferner nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben das Recht, eine Beschwerde bei der
zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Als „Cookies“ werden kleine
Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert
werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben
gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben
zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert
ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines
Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw.
„Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies
bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein
Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem
solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem
Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als
„permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die
auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So
kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer
diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem
solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden,
die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet
werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die
von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das
Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es
nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party
Cookies“).
Wir können temporäre und
permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen
unserer Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer nicht möchten,
dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie
gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen
ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in
den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der
Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses
Onlineangebotes führen.
Ein genereller Widerspruch gegen
den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten
Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall
des Trackings, über die US-amerikanische Seitehttp://www.aboutads.info/choices/oder die
EU-Seitehttp://www.youronlinechoices.com/erklärt
werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels
deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht
werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle
Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
Die von uns verarbeiteten Daten
werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder in
ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns
gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre
Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen.
Sofern die Daten nicht gelöscht
werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke
erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h.
die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke
verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder
steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Wir verarbeiten die Daten unserer
Kunden im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, um
ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und
Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw.
Ausführung zu ermöglichen.
Zu den verarbeiteten Daten
gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten,
Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen
Personen gehören unsere Kunden, Interessenten und sonstige
Geschäftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der
Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines
Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices.
Hierbei setzen wir Session Cookies für die Speicherung des
Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies für die Speicherung
des Login-Status ein.
Die Verarbeitung erfolgt zur
Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher
Maßnahmen (z.B. Durchführung von Bestellvorgängen) und soweit
sie gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B., gesetzlich
erforderliche Archivierung von Geschäftsvorgängen zu Handels
und Steuerzwecken). Dabei sind die als erforderlich
gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des
Vertrages erforderlich. Die Daten offenbaren wir gegenüber
Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen
der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten, als auch wenn dies
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, worüber
wir Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informieren
(z.B., gegenüber Rechts- und Steuerberatern, Finanzinstituten,
Frachtunternehmen sowie Behörden).
Nutzer können optional ein
Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen
einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die
erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die
Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen
nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt
haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto
gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels-
oder steuerrechtlichen Gründen notwendig. Angaben im
Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung mit
anschließender Archivierung im Fall einer rechtlichen
Verpflichtung oder unser berechtigten Interessen (z.B., im Fall
von Rechtsstreitigkeiten). Es obliegt den Nutzern, ihre Daten
bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu
sichern.
Im Rahmen der Registrierung und
erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer
Onlinedienste, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt
der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer
an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine
Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht,
außer sie ist zur Verfolgung unserer gesetzlichen Ansprüche als
berechtigtes Interesse erforderlich oder es besteht hierzu eine
gesetzliche Verpflichtung.
Die Löschung erfolgt nach Ablauf
gesetzlicher Gewährleistungs- und sonstiger vertraglicher
Rechte oder Pflichten (z.B., Zahlungsansprüche oder
Leistungspflichten aus Verträgen mir Kunden), wobei die
Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre
überprüft wird; im Fall der Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher
Archivierungspflichten, erfolgt die Löschung insoweit nach
deren Ablauf.
Wir verarbeiten die Daten unserer
Kunden im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen zu denen
konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung,
Software- und Designentwicklung/-beratung oder Pflege,
Umsetzung von Kampagnen und Prozessen/ Handling,
Serveradministration, Datenanalyse/ Beratungsleistungen und
Schulungsleistungen gehören.
Hierbei verarbeiten wir
Bestandsdaten (z.B., Kundenstammdaten, wie Namen oder
Adressen), Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern),
Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos),
Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit),
Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie),
Nutzungs- und Metadaten (z.B. im Rahmen der Auswertung und
Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen). Besondere Kategorien
personenbezogener Daten verarbeiten wir grundsätzlich nicht,
außer wenn diese Bestandteile einer beauftragten Verarbeitung
sind. Zu den Betroffenen gehören unsere Kunden, Interessenten
sowie deren Kunden, Nutzer, Websitebesucher oder Mitarbeiter
sowie Dritte. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der
Erbringung von Vertragsleistungen, Abrechnung und unserem
Kundenservice. Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben
sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Leistungen),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Statistik, Optimierung,
Sicherheitsmaßnahmen). Wir verarbeiten Daten, die zur
Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen
erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer
Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe erfolgt nur, wenn sie
im Rahmen eines Auftrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung
der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir
entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der
gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28
DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen, als den
auftragsgemäßen Zwecken.
Wir löschen die Daten nach Ablauf
gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. die
Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei
Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen
Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf
(6 J, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO). Im
Fall von Daten, die uns gegenüber im Rahmen eines Auftrags
durch den Auftraggeber offengelegt wurden, löschen wir die
Daten entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich
nach Ende des Auftrags.
Wir verarbeiten die Daten unserer
Patienten und Interessenten und anderer Auftraggeber oder
Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als „Patienten“)
entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, um ihnen gegenüber
unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu
erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang
und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung,
bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.
Zu den verarbeiteten Daten gehören grundsätzlich Bestands- und
Stammdaten der Patienten (z.B., Name, Adresse, etc.), als auch
die Kontaktdaten (z.B., E-Mailadresse, Telefon, etc.), die
Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen,
erworbene Produkte, Kosten, Namen von Kontaktpersonen) und
Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie,
etc.).
In Rahmen unserer Leistungen,
können wir ferner besondere Kategorien von Daten gem. Art. 9
Abs. 1 DSGVO, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der
Patienten, ggf. mit Bezug zu deren Sexualleben oder der
sexuellen Orientierung, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern
erforderlich, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7, Art. 9 Abs. 2
lit. a. DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung der Patienten ein
und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten
zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge auf Grundlage des Art. 9
Abs. 2 lit h. DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 b. BDSG.
Sofern für die Vertragserfüllung
oder gesetzlich erforderlich, offenbaren oder übermitteln wir
die Daten der Patienten im Rahmen der Kommunikation mit
medizinischen Fachkräften, an der Vertragserfüllung
erforderlicherweise oder typischerweise beteiligten Dritten,
wie z.B. Labore, Abrechnungsstellen oder vergleichbare
Dienstleister, sofern dies der Erbringung unserer Leistungen
gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO dient, gesetzlich gem. Art. 6
Abs. 1 lit c. DSGVO vorgeschrieben ist, unseren Interessen oder
denen der Patienten an einer effizienten und kostengünstigen
Gesundheitsversorgung als berechtigtes Interesse gem. Art. 6
Abs. 1 lit f. DSGVO dient oder gem. Art. 6 Abs. 1 lit d. DSGVO
notwendig ist. um lebenswichtige Interessen der Patienten oder
einer anderen natürlichen Person zu schützen oder im Rahmen
einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7
DSGVO.
Die Löschung der Daten erfolgt,
wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher
Fürsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gewährleistungs-
und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich ist, wobei
die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre
überprüft wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten.
Wir verarbeiten die Daten unserer
Klienten und Interessenten und anderer Auftraggeber oder
Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als „Klienten“)
entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, um ihnen gegenüber
unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu
erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang
und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung,
bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.
Zu den verarbeiteten Daten gehören grundsätzlich Bestands- und
Stammdaten der Klienten (z.B., Name, Adresse, etc.), als auch
die Kontaktdaten (z.B., E-Mailadresse, Telefon, etc.), die
Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen,
Honorare, Namen von Kontaktpersonen, etc.) und Zahlungsdaten
(z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie, etc.).
Im Rahmen unserer Leistungen,
können wir ferner besondere Kategorien von Daten gem. Art. 9
Abs. 1 DSGVO, insbesondere Angaben zur Gesundheit der Klienten,
ggf. mit Bezug zu deren Sexualleben oder der sexuellen
Orientierung, ethnischer Herkunft oder religiösen oder
weltanschaulichen Überzeugungen, verarbeiten. Hierzu holen wir,
sofern erforderlich, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7, Art. 9
Abs. 2 lit. a. DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung der
Klienten ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von
Daten ansonsten zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge auf
Grundlage des Art. 9 Abs. 2 lit h. DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 b.
BDSG.
Sofern für die Vertragserfüllung
oder gesetzlich erforderlich, offenbaren oder übermitteln wir
die Daten der Klienten im Rahmen der Kommunikation mit anderen
Fachkräften, an der Vertragserfüllung erforderlicherweise oder
typischerweise beteiligten Dritten, wie z.B. Abrechnungsstellen
oder vergleichbare Dienstleister, sofern dies der Erbringung
unserer Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO dient,
gesetzlich gem. Art. 6 Abs. 1 lit c. DSGVO vorgeschrieben ist,
unseren Interessen oder denen der Klienten an einer effizienten
und kostengünstigen Gesundheitsversorgung als berechtigtes
Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO dient oder gem. Art.
6 Abs. 1 lit d. DSGVO notwendig ist. um lebenswichtige
Interessen der Klienten oder einer anderen natürlichen Person
zu schützen oder im Rahmen einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs.
1 lit. a., Art. 7 DSGVO.
Die Löschung der Daten erfolgt,
wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher
Fürsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gewährleistungs-
und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich ist, wobei
die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre
überprüft wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten.
Wir verarbeiten Daten im Rahmen
von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs,
Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie
z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten,
die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen
Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6
Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der
Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und
Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der
Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung,
Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der
Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung
unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die
Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und
die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen
Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.
Wir offenbaren oder übermitteln
hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B.,
Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere
Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.
Ferner speichern wir auf
Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben
zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern,
z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich
unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich
dauerhaft.
Nutzer können ein Nutzerkonto
anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen
Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt und auf Grundlage des
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu Zwecken der Bereitstellung des
Nutzerkontos verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören
insbesondere die Login-Informationen (Name, Passwort sowie eine
E-Mailadresse). Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen
Daten werden für die Zwecke der Nutzung des Nutzerkontos und
dessen Zwecks verwendet.
Die Nutzer können über
Informationen, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie
z.B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden. Wenn
Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im
Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen
Aufbewahrungspflicht, gelöscht. Es obliegt den Nutzern, ihre
Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.
Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer
gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu
löschen.
Im Rahmen der Inanspruchnahme
unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung
des Nutzerkontos, speichern wir die IP-Adresse und den
Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung
erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch
der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter
Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt
grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer
Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine
gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO. Die
IP-Adressen werden spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder
gelöscht.
Die Nachfolgekommentare können
durch Nutzer mit deren Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO abonniert werden. Die Nutzer erhalten eine
Bestätigungsemail, um zu überprüfen, ob sie der Inhaber der
eingegebenen Emailadresse sind. Nutzer können laufende
Kommentarabonnements jederzeit abbestellen. Die
Bestätigungsemail wird Hinweise zu den Widerrufsmöglichkeiten
enthalten. Für die Zwecke des Nachweises der Einwilligung der
Nutzer, speichern wir den Anmeldezeitpunkt nebst der IP-Adresse
der Nutzer und löschen diese Informationen, wenn Nutzer sich
von dem Abonnement abmelden.
Sie können den Empfang unseres
Abonnements jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen
widerrufen. Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu
drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen
speichern bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene
Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser
Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen
beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit
möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer
Einwilligung bestätigt wird.
Wir nutzen auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse,
Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres
Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) das
Plugin Jetpack (hier die Unterfunktion „Wordpress Stats“),
welches ein Tool zur statistischen Auswertung der
Besucherzugriffe einbindet und von Automattic Inc., 60 29th
Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack verwendet
sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert
werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie
ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten
Informationen über Ihre Benutzung dieses Onlineangebotes werden
auf einem Server in den USA gespeichert. Dabei können aus den
verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden,
wobei diese nur zu Analyse- und nicht zu Werbezwecken
eingesetzt werden. Weitere Informationen erhalten Sie in den
Datenschutzerklärungen von Automattic:https://automattic.com/privacy/und
Hinweisen zu Jetpack-Cookies: https://jetpack.com/support/cookies/.
Innerhalb unseres Onlineangebotes
wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse,
Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres
Onlineangebotes und zu diesen Zwecken das sog. "Facebook-Pixel"
des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook
Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie
in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal
Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird
("Facebook"), eingesetzt.
Facebook ist unter dem
Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine
Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist
es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres
Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen
(sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir
das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten
Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch
ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die
bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder
Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden)
aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom
Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch
sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen
Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken.
Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit
der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und
Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob
Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere
Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).
Die Verarbeitung der Daten durch
Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks
Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise
zur Darstellung von Facebook-Ads, in der
Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.
Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und
seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von
Facebook:https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Sie können der Erfassung durch
den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung
von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten
von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt
werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite
aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen
nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden
für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte
übernommen.
Sie können dem Einsatz von
Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen,
ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative
(http://optout.networkadvertising.org/)
und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder
die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/)
widersprechen.
Wir unterhalten Onlinepräsenzen
innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort
aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie
dort über unsere Leistungen informieren zu können.
Wir weisen darauf hin, dass dabei
Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union
verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer
Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der
Nutzer erschwert werden könnte. Im Hinblick auf US-Anbieter die
unter dem Privacy-Shield zertifiziert sind, weisen wir darauf
hin, dass sie sich damit verpflichten, die Datenschutzstandards
der EU einzuhalten.
Ferner werden die Daten der
Nutzer im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke
verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich
daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile
erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet
werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der
Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der
Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall
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weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den
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entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten
Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns
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